Responsable Administratif et Service généraux

Missions:

• Superviser les procédures de gestion administrative
• Superviser un audit administratif, comptable, financier
• Encadrer et coordonner le travail des différentes équipes du service administratif
• Assurer la liaison entre la direction et les équipes opérationnelles ; conseiller la direction sur certaines orientations stratégiques
• Mettre en place, coordonner et suivre toutes les activités relatives à la planification, acquisition, développement et rétention du personnel,
• Assurer la gestion administrative du personnel

Responsabilités: (liste non exhaustive)

• Organiser, coordonner et superviser les services administratifs et généraux
• Centraliser les informations auprès des services opérationnels (archivage, distribution du courrier, standard, réception et autres services de bureau.)
• Etablir des constats sur les forces et faiblesses de l’activité
• Proposer à la direction générale des solutions d’amélioration et d’optimisation des différents process de l’entreprise
• Concevoir et implémenter une politique de recrutement de l’entreprise : interne (promotion, mutation, etc…) et externe (recherche de candidatures, recours à un cabinet externe, constitution d’une base de données de cv, etc.)
• Déterminer en collaboration avec les unités, les besoins en matière de main d’œuvre pour ses activités futures
• Élaborer une politique d’intégration des nouveaux employés.
• Concevoir et implémenter une politique d’évaluation continue du personnel
• Définir avec les différents Directeurs opérationnels les objectifs SMART et les critères d’évaluation pour chaque personnel ou poste et partager avec ce dernier.
• Élaborer un calendrier d’évaluation clair et le communiquer avec l’ensemble du personnel
• Elaborer des plans d’actions et les budgets du Département RH ;
• Elaborer des tableaux de bord de suivi des indicateurs de performance du Département RH.
• Élaborer un reporting permettant de suivre l’activité du personnel : absentéisme, masse salariale, congés, accidents du travail…
• Établir le bilan social de l’entreprise
• Assurer la discipline et la gestion des absences
• Assurer la communication interne et le dialogue social ;
• Assurer la gestion des missions et des déplacements professionnels; Assurer la Gestion des carrières : exploiter les outils de gestion prévisionnelle, analyse de l’évolution et des besoins futurs de l’entreprise
• Élaborer un plan de développement du personnel en fonction des besoins de l’entreprise et des plans de carrière du personnel

Savoirs faire spécifiques :

• Bonne maîtrise de la législation du travail, de l’environnement socioprofessionnel du Cameroun
• Connaissance des règlementations en matière d’administration des entreprises, du droit des sociétés, de la comptabilité
• Maitrise du traitement fiscal et social des salaires
• Bonne maîtrise des politiques de motivation et de stimulation du personnel
• Maitrise de la Gestion Prévisionnelle de l’Emploi et des compétences (GPEC)
• Bonne maîtrise des processus de la Gestion des Ressources Humaines
• Maitrise des logiciels métiers RH (Sage Paie, Delta paie, SIRH, …)
• Connaissances informatiques (Microsoft office)
• Capacité de management transversal et hiérarchique

Savoirs faire transversaux :

• Qualité relationnelle
• Disponibilité et polyvalence
• Réactivité
• Technique de classement et d’archivage

Savoirs être :

• Discipline et rigueur
• Intégrité et loyauté
• Proactivité
• Confidentialité
• Discrétion
• Diplomatie
• Disponibilité et mobilité
• Bonne présentation
• Aisance relationnelle et bon communicateur

Langues parlées, lues et écrites : Français, Anglais